POLÍTICA DE REEMBOLSO
Al realizar pedidos en Mundo Accesorios S.A., aceptas nuestras políticas de reembolso, garantía y devoluciones.
REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
• Plazo para Reembolsos: No se realizarán reembolsos después de 30 días de haber recibido el producto.
• Condiciones del Producto: Para solicitar un reembolso, el producto debe estar sin uso y en su embalaje original. De lo contrario, no se procesará el reembolso.
Si cumples con estas condiciones, envía un correo a info@mundoaccesorios.com.gt para solicitar el reembolso. Incluye:
• Tu nombre
• Número de orden
• Detalles sobre el motivo de la solicitud
• Fotos que respalden tu solicitud
Recibirás instrucciones adicionales a continuación.
PROCESAMIENTO DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
• Envío de Productos: Debes enviar el producto o productos a nuestra dirección:
1 Calle 22-11, Vista Hermosa II, Zona 15, Guatemala. Los gastos de envío correrán por tu cuenta.
• Inspección: Una vez que recibamos y revisemos los productos, te confirmaremos si eres elegible para un reembolso. Si la inspección es exitosa y los productos no presentan signos evidentes de uso, realizaremos un reembolso por el valor de los productos a través de una transferencia bancaria a la cuenta que designes en un plazo de siete (7) días hábiles.
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