POLÍTICA DE PROTECTOR DE PANTALLA
Al adquirir un protector de pantalla en Mundo Accesorios, aceptás las siguientes condiciones relacionadas con su garantía y cambios.
Presentación del producto
Para solicitar la garantía, el protector dañado debe estar colocado en el teléfono al momento de presentarlo.
Duración de la garantía
• Protectores con nanotecnología: tienen 1 año de garantía desde la primera instalación.
• La garantía se registra mediante la tarjeta de garantía entregada al momento de la compra.
Costo del cambio
• El costo por cambio de protector con garantía activa es de Q75.00.
Cobertura de la garantía
La garantía cubre únicamente problemas relacionados con la instalación, como:
• Burbujas visibles
• Presencia de pelusa
• Mal alineación
Si el error es de instalación, tenés derecho a un cambio sin costo adicional.
Requisitos para solicitar el cambio
Para aplicar la garantía, debés presentar:
• Tu factura con NIT
• Tarjeta de garantía o de cambios emitida en la instalación original
Condiciones y limitaciones
• La garantía solo aplica al teléfono donde se instaló originalmente el protector, según el modelo registrado.
• No se aceptan cambios por daños provocados por mal uso, caídas o maltrato por parte del cliente.
• Los vidrios templados tradicionales cuentan con garantía únicamente por defectos de instalación.
📌 Importante: No se realizan cambios si el producto fue instalado en otro equipo distinto al registrado o si se incumplen las condiciones anteriores.