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Normalmente está listo en 24 horas
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1 calle 22-11 Vista Hermosa II Zona 15
Ciudad de Guatemala GUA
01015
Guatemala
+50223052500
FAQs
Preguntas Frecuentes
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• Capital:
• Si realizas tu pedido antes de las 11:59 a.m., llegará el mismo día por la tarde dentro del perímetro de la ciudad.
• Si haces tu pedido después de las 11:59 a.m., llegará al día siguiente. (Si eliges el envío exprés, se entregará el mismo día con un recargo adicional).
• Departamentos:
• Los pedidos se despachan el mismo día y tardan entre 1 y 2 días hábiles en llegar a su destino.
Recibirás los detalles de la entrega en el correo electrónico de confirmación.
¡Sí! Realizamos envíos tanto a los departamentos como a la ciudad capital mediante empresas externas a Mundo Accesorios.
• Interior del país: Usamos Cargo Express con una tarifa de Q32 por caja (máximo 20 libras).
• Capital: Usamos mensajería interna con ENVIA.
Para pedidos con pago contra entrega en departamentos:
• Es necesario realizar un depósito previo de Q65.
• El monto restante de tu orden se cancela al momento de recibir tu producto.
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¡Sí! Aceptamos todo tipo de tarjetas de crédito y débito.
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📍 Capital:
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Nota: Se aplicará un recargo del 5% sobre el total de tu orden para cubrir gastos de envío y manejo.
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Si al recibir el producto notas que no es compatible con el modelo solicitado, solo necesitas notificar a nuestro equipo de soporte para gestionar el cambio.
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• El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste.
• Conserva el empaque original y todos los accesorios incluidos.
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Nuestros productos cuentan con garantía según el tipo de artículo adquirido:
• 30 días, 60 días o 1 año, dependiendo del producto.
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